Hướng dẫn đặt hàng

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG

1. Hình thức đặt hàng
Quý khách có thể đặt hàng tại CÔNG TY TNHH INOX THANH TRỰC theo các phương thức sau:

• Đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng: Địa chỉ: 053-054 Đồng Khởi, KP3, P.Tam Hòa, TP.Biên Hòa, T.Đồng Nai.

• Đặt hàng qua điện thoại: Gọi trực tiếp đến số Hotline: 0933041441 - 02513895925.

• Đặt hàng qua email: Gửi yêu cầu đặt hàng đến email: inoxthanhtruc@gmail.com.

• Đặt hàng qua website : Truy cập trang web chính thức của công ty để đặt hàng trực tuyến.

2. Thông tin cần cung cấp khi đặt hàng
Khi đặt hàng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

• Tên sản phẩm, số lượng, quy cách sản phẩm.

• Họ và tên, số điện thoại liên hệ.

• Địa chỉ nhận hàng (nếu yêu cầu giao hàng tận nơi).

• Yêu cầu đặc biệt (nếu có).

3. Xác nhận đơn hàng
Sau khi nhận được yêu cầu đặt hàng, chúng tôi sẽ:

• Kiểm tra thông tin đơn hàng và liên hệ lại để xác nhận.

• Thông báo về giá cả, thời gian giao hàng, phương thức thanh toán.

• Chỉ tiến hành sản xuất hoặc giao hàng sau khi nhận được xác nhận từ quý khách.

4. Phương thức thanh toán
Quý khách có thể thanh toán theo các hình thức sau:

• Thanh toán tiền mặt: Áp dụng khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng.

• Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho đơn hàng giao tận nơi theo thỏa thuận.

5. Chính sách giao hàng

• Khu vực giao hàng: Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trong phạm vi TP.Biên Hòa và các khu vực lân cận.

• Thời gian giao hàng: Tùy vào số lượng và tính chất đơn hàng, thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

• Phí giao hàng: Có thể miễn phí hoặc tính phí tùy theo khoảng cách và giá trị đơn hàng.

6. Chính sách đổi trả và bảo hành

• Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận. Nếu có vấn đề về chất lượng hoặc sai sót, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ.

• Các sản phẩm đặt theo yêu cầu riêng sẽ không hỗ trợ đổi trả trừ khi có lỗi từ nhà sản xuất.

• Chính sách bảo hành áp dụng theo từng loại sản phẩm cụ thể, chi tiết sẽ được cung cấp khi đặt hàng.

Mọi thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ: CÔNG TY TNHH INOX THANH TRỰC
Địa chỉ: 053-054 Đồng Khởi, KP3, P.Tam Hòa, TP.Biên Hòa, T.Đồng Nai
Hotline: 0933041441 - 02513895925
Email: inoxthanhtruc@gmail.com